Politique de Confidentialité
Le site www.gitelerocherroux.fr est exploité par l’entreprise Rocher Roux SARL, responsable du traitement de vos données personnelles.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réservation et à la gestion de votre séjour :
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Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
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Informations de réservation (dates, nombre d’occupants, contrat de location).
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Données de paiement et de facturation.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont traitées pour :
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Exécuter votre contrat de réservation (devis, confirmation, accueil).
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Répondre à vos demandes de renseignement via nos formulaires.
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Respecter nos obligations légales et comptables (facturation).
Elles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles ne sont partagées qu’avec nos prestataires directement impliqués dans la fourniture des services (outil de réservation/channel manager, paiement en ligne sécurisé, expert-comptable).
3. Durée de conservation
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Données de réservation : 5 ans à compter de la fin du séjour (preuve contractuelle).
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Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
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Demandes d’information simples : 3 ans maximum.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur l’ensemble de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
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Par e-mail : contact@gitelerocherroux.fr
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Par courrier : 70 Chemin de la Plaine Louvard, 26110 Arpavon
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
5. Cookies
Ce site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du module de réservation.
Dernière mise à jour : 11.08.2026